РОЛЬ, ФУНКЦІЯ ТА ІННОВАЦІЇ ТУРИСТИЧНО-ІНФОРМАЦІЙНИХ ЦЕНТРІВ В МІЖНАРОДНОМУ ПРОСТОРІ

Ключові слова: туризм, інформація, подорож, туристично інформаційний центр, турист, місто, доступність

Анотація

Під час проведеного дослідження було здійснено комплексне вивчення ключової ролі та різноманітних функцій, які виконують туристичні інформаційні центри (ТІЦ). Результати цього аналізу виявили широкий спектр можливостей, притаманних ТІЦ для сприяння зростанню та розвитку індустрії туризму. Ця стаття ретельно окреслює глобальний ландшафт діяльності туристичних центрів та впровадження послуг, грунтуючись на міжнародному досвіді, який є цінними орієнтирами для розуміння ключових аспектів і нюансів діяльності ТІЦ. Вивчення успішних практик з різних країн було центральним пунктом, що дозволило визначити ключові елементи, які сприяють ефективності ТІЦ. Ці міжкультурні ідеї не тільки збагачують розуміння найкращих практик, але й підкреслюють адаптивність і універсальність центрів в обслуговуванні унікальних потреб різноманітних туристичних ринків. Міжнародне дослідження показало, що туристичні центри виходять за рамки своєї традиційної ролі простих постачальників інформації; вони також відіграють стратегічну роль у формуванні та керуванні розвитком індустрії туризму. Визнаючи багатогранний характер внеску ТІЦ, це дослідження підкреслює стратегічне значення цих центрів у впливі на туристичну політику, маркетингові стратегії та розвиток напрямків. Спираючись на результати цього дослідження, у статті висуваються конкретні пропозиції та ініціативи, спрямовані на підвищення функціональності та ефективності українських туристично-інформаційних центрів. Ці рекомендації ґрунтуються на успішній практиці, виявленій під час порівнянь досвіду закоржонних ТІЦ, спрямовані на розширення можливостей українських ТІЦ з метою використання глобальної інформації для локального впливу. Підсумовуючи, дослідження не лише підкреслює важливість ТІЦ як динамічних суб’єктів у туристичній екосистемі, але й слугує каталізатором для сприяння постійному вдосконаленню та інноваціям в українському туристичному ландшафті. Застосовуючи найкращі міжнародні практики та пристосовуючи їх до місцевого контексту, українські ТІЦ можуть позиціонувати себе як невід’ємний драйвер сталого зростання та успіху національної індустрії туризму.

Посилання

Ispas A. The role of information centres in promoting tourist destinations case study: tourist information centre Brasov. Economic Sciences. 2020. Vol. 7. No. 1. P. 123–130.

Murugaiah M. Tourist Information Centre Operation. International journal of applied research in tourism and hospitality. 2022. P. 96–100.

Mustafaeva Z., Tappaskhanova E. Digitalization of Tourism: Creating Tourist Information Center. Institute of Law, Economics and Finance. 2022. Vol. 15. No. 2. P. 55–60.

Tourism and Events Queensland. A national perspective on visitor information servicing. Queensland, 2019. 51 p.

Tracey T. Centres of excellence. Tourist Information Centres. 2019. Vol. 3. No. 1. P. 45–46.

UNESCO. The role of visitor centres in UNESCO designated sites. Venice, 2019. 63 p.

Волчецький Р. Роль туристичних інформаційних центрів у сучасній індустрії туризму. Наукові праці. Державне управління. 2019. Т. 194, № 182. С. 126–128.

Шелеметьєва Т. Діяльність туристичних інформаційних центрів: світовий досвід та вітчизняна практика. Вісник економічної науки України. 2019. Т. 2, № 37. С. 205–211.

Музиченко-Козловська О. Туристично-інформаційний центр як елемент інноваційної інфраструктури туризму. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Проблеми економіки та управління. 2022. Т. 754. № 3. С. 47–52.

Ispas A. (2020) The role of information centres in promoting tourist destinations case study: tourist information centre Brasov. Economic Sciences, vol. 7, no. 1, pp. 123–130.

Murugaiah M. (2022) Tourist Information Centre Operation. International journal of applied research in tourism and hospitality, pp. 96–100.

Mustafaeva Z., Tappaskhanova E. (2022) Digitalization of Tourism: Creating Tourist Information Center. Institute of Law, Economics and Finance, vol. 15, no. 2, pp. 55–60.

Tourism and Events Queensland. A national perspective on visitor information servicing. (2019) Queensland. 51 p.

Tracey T. (2019) Centres of excellence. Tourist Information Centres, vol. 3, no. 1, pp. 45–46.

UNESCO (2019) The role of visitor centres in UNESCO designated sites. Venice, 63 p.

Volchetskyi R. (2019) The role of tourist information centers in the modern tourism industry. Scientific works. Governance, vol. 194, no. 182, pp. 126–128.

Shelemetieva T. (2019) Activities of tourist information centers: world experience and domestic practice. Herald of economic science of Ukraine, vol. 2, no. 37, pp. 205–211.

Muzychenko-Kozlovska O. (2022) Tourist information center as an element of innovative tourism infrastructure. Bulletin of the Lviv Polytechnic National University. Problems of economics and management, vol. 754, no. 3, pp. 47–52.

Переглядів статті: 35
Завантажень PDF: 65
Опубліковано
2024-02-21
Як цитувати
Примак, Т., & Шелухіна, Д. (2024). РОЛЬ, ФУНКЦІЯ ТА ІННОВАЦІЇ ТУРИСТИЧНО-ІНФОРМАЦІЙНИХ ЦЕНТРІВ В МІЖНАРОДНОМУ ПРОСТОРІ. Інновації та технології в сфері послуг і харчування, (1 (11), 57-61. https://doi.org/10.32782/2708-4949.1(11).2024.9