ФОРМУВАННЯ СТІЙКОСТІ ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ: ЕКОНОМІЧНІ ПОКАЗНИКИ СТІЙКОСТІ, АДАПТАЦІЙНОСТІ ТА АНТИКРИЗОВОГО УПРАВЛІННЯ
Анотація
У статті досліджено теоретико-методичні та прикладні аспекти формування резильєнтності туристичного бізнесу в Україні в умовах високої турбулентності зовнішнього середовища, зумовленої воєнними діями, макроекономічною нестабільністю та глобальними кризовими процесами. Обґрунтовано актуальність дослідження через призму необхідності забезпечення стійкості, адаптивності та конкурентоспроможності підприємств туристичної галузі в умовах постійних змін. Уточнено сутність категорії «резильєнтність туристичного бізнесу» як інтегральної характеристики, що поєднує здатність підприємства до протидії кризовим впливам, адаптації до змін середовища та ефективного відновлення діяльності після дестабілізуючих факторів. Систематизовано сучасні наукові підходи до трактування понять «економічна стійкість», «адаптивність» та «антикризове управління» у сфері туризму, визначено їх взаємозв’язок і роль у формуванні резильєнтності. Розроблено авторський підхід до кількісного оцінювання резильєнтності туристичних підприємств на основі системи індикаторів, згрупованих за фінансовим, операційним, цифровим та інституційним блоками. Запропоновано методику розрахунку інтегрального індексу резильєнтності, що забезпечує комплексну оцінку рівня стійкості підприємств та дозволяє здійснювати їх порівняльний аналіз. Доведено, що підприємства з вищим рівнем резильєнтності демонструють кращі фінансово-економічні результати, зокрема вищу рентабельність, стабільність доходів та швидше відновлення після кризових шоків. Проведений порівняльний аналіз із практиками країн Європейського Союзу засвідчив наявність розривів у рівні цифрової інтеграції та розвитку антикризового управління, що визначає напрями підвищення ефективності функціонування українських підприємств. Обґрунтовано механізм підвищення резильєнтності туристичного бізнесу, який включає впровадження системи моніторингу ризиків, диверсифікацію туристичного продукту, цифровізацію каналів продажу, оптимізацію витрат та формування фінансових резервів. Визначено, що ключовим елементом цього механізму виступають адаптивні бізнес-моделі, які забезпечують гнучкість і швидкість реагування підприємств на зміни зовнішнього середовища. Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості їх використання для підвищення ефективності управління підприємствами туристичної галузі та формування стратегій їх сталого розвитку.
Посилання
Berbekova A., Uysal M., Assaf A. G. (2021) A thematic analysis of crisis management in tourism: A theoretical perspective. Tourism Management Perspectives, vol. 86, 100802. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2021.104342
Biggs D., Hall C. M., Stoeckl N. (2012) The Resilience of Formal and Informal Tourism Enterprises to Disasters: Reef Tourism in Phuket, Thailand. Journal of Sustainable Tourism, vol. 20(5), pp. 645–654. DOI: https://doi.org/10.1080/09669582.2011.630080
Busulwa R., Pickering C., Mao I. (2022) Digital transformation and hospitality management competencies: Toward an integrative framework. International Journal of Hospitality Management, vol. 102, 103132. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.103132
But, T., Mamotenko, D., Korniienko, O., Gubar, O. (2025). Financial Assurance for Tourism Development and Its Impact on the Economy of European Countries. In: Semenov, A., Yepifanova, I., Kajanová, J. (eds) Data-Centric Business and Applications. Lecture Notes on Data Engineering and Communications Technologies, vol. 240. Springer, Cham. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-81557-7_4
Filimonau V., De Coteau D. (2020) Tourism resilience in the context of integrated destination and disaster management (DM2). International Journal of Tourism Research, vol. 22(2), pp. 202–222. DOI: https://doi.org/10.1002/jtr.2329
Gössling S., Scott D., Hall C. M. (2021) Pandemics, tourism and global change: A rapid assessment of COVID-19. Journal of Sustainable Tourism, vol. 29(1), pp. 1–20. DOI: https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1758708
Hall C. M., Prayag G., Amore A. (2017) Tourism and resilience: Individual, organisational and destination perspectives. Bristol: Channel View Publications, 208 p. DOI: https://doi.org/10.21832/HALL6300
Jiang Y., Ritchie B. W., Verreynne M.-L. (2021) Building tourism organizational resilience to crises and disasters: A dynamic capabilities view. International Journal of Tourism Research, vol. 21(6), pp. 882–900. DOI: https://doi.org/10.1002/jtr.2312
Liu L. W., et al. (2024) Disaster, risk and crises in tourism and hospitality field: A pathway toward tourism and hospitality management framework for resilience and recovery process. Natural Hazards Research, vol. 4(4), pp. 653–668. DOI: https://doi.org/10.1016/j.nhres.2024.06.001
Mamotenko, D., Korniienko, O., But, T., Gubar, O., Pavlenchyk, A. (2026) Conceptual Strategies for Managing Innovation Processes in the Life Cycle of the EU Tourism Industry. In: Semenov, A., Yepifanova, I., Kajanová, J. (eds) Data-Centric Business and Applications. Lecture Notes on Data Engineering and Communications Technologies, vol 272. Springer, Cham. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-032-06608-4_15
Prayag G. (2020) Time for reset? COVID-19 and tourism resilience. Tourism Review International, vol. 24(2), pp. 179–184. DOI: https://doi.org/10.3727/154427220X15926147793595
Ritchie B. W., Jiang Y. A (2019) Review of Research on Tourism Risk, Crisis and Disaster Management: Launching the Annals of Tourism Research Curated Collection on Tourism Risk, Crisis and Disaster Management. Annals of Tourism Research, vol. 79, 102812. DOI: https://doi.org/10.1016/j.annals.2019.102812
Sigala M. Tourism and COVID-19: Impacts and implications for advancing and resetting industry and research. Journal of Business Research. 2020. Vol. 117(С). P. 312–321. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.06.015
Tsviliy S., Korniienko O., Mamotenko D., Hres-Yevreinova S., Gurova D. (2024) Transformation of the tourism industry in the context of the development of digital technologies. Green and digital economic transformation: a synthesis of the future: monograph. Praha: Oktan print, pp. 172–187. DOI: https://doi.org/10.46489/gadetas-24-47
Wut T. M., Xu J., Wong S. K. (2021) Crisis management research (1985–2020) in the hospitality and tourism industry: A review and research agenda. Tourism Management, vol. 85, 104307. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tourman.2021.104307
Авторське право (c) 2026 Ольга Корнієнко, Дар’я Мамотенко, Світлана Гресь-Євреінова, Тетяна Бут

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.

