Шестель, О., О. Старинець, і А. Данилюк. «ІННОВАЦІЙНІ ПІДХОДИ ДО ФОРМУВАННЯ ‘SOFT SKILLS’ У ПРОФЕСІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ФАХІВЦІВ СФЕРИ ПОСЛУГ». Інновації та технології в сфері послуг і харчування, вип. 1-2 (3-4), Вересень 2021, с. 102-9, doi:10.24025/2708-4949.1-2(3-4).2021.241490.