Горшкова, Л. «ФОРМУВАННЯ ПОЗИТИВНОГО ІМІДЖУ ГОТЕЛЮ ЯК ФАКТОРУ ПІДВИЩЕННЯ ЙОГО КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ». Innovations and Technologies in the Service Sphere and Food Industry, вип. 1 (11), Лютий 2024, с. 5-10, doi:10.32782/2708-4949.1(11).2024.1.